Het "It Takes a Village" initiatief is een grootschalig project dat voortkomt uit een strategische samenwerking tussen de Koning Boudewijnstichting en Iriscare. Gelanceerd in de nasleep van een belangrijke wetgevende hervorming (gedragen door Minister Alain Maron), heeft het project als doel de zorgcultuur in de Brusselse rusthuizen radicaal te transformeren.
Het doel is dubbel:
- Menselijk: Overstappen van een ziekenhuisbenadering naar een "woonplaats"-benadering die gericht is op het welzijn van de oudere (modellen Tubbe en Montessori).
- Maatschappelijk: De isolatie van instellingen doorbreken om ze te openen naar hun buurt, waardoor een echt gemeenschaps ecosysteem ontstaat — een "dorp".
De interventie van het bureau bestond uit het vertalen van deze filosofie van zorgzaamheid naar een volledig grafisch ecosysteem, dat zowel professionals als het grote publiek kan mobiliseren.
- Visuele Identiteit & Branding: Creatie van een logo en een moderne, warme grafische wereld. Het ontwerp maakt gebruik van organische vormen en een uitnodigende kleurenpalet om het vaak strenge imago van rusthuizen te destigmatiseren.
- Digitaal & Webdesign: Ontwerp van de interface van de site itav.brussels. De nadruk lag op de gebruikerservaring (UX) om het aanbod van training en coaching (5 veranderingsroutes) duidelijk, soepel en aantrekkelijk te maken voor het zorgpersoneel.
- Institutionele Communicatie: Ontwikkeling van strategische materialen (presentaties, educatieve hulpmiddelen, rapporten) voor de Koning Boudewijnstichting en Iriscare.
- Meertalige Engineering: Native ontwerp in een tweetalige versie (FR/NL), wat zorgt voor consistentie in de boodschap en perfecte toegankelijkheid voor alle actoren in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
De uitrol van de visuele identiteit heeft vanaf de lancering in april 2024 een katalysatorrol gespeeld in het succes van het project.
- Geloofwaardigheid & Adoptie: Het ontwerp heeft een onmiddellijke professionele etalage geboden, waardoor de goedkeuring van de directies van rusthuizen voor het nieuwe financiële ondersteuningsmechanisme werd vergemakkelijkt.
- Impact van de Lancering: De grafische consistentie heeft de uitdagingen van de hervorming van de goedkeuringsnormen (in werking getreden in september 2024) verduidelijkt, waardoor de abstracte concepten van "cultuurverandering" tastbaar en inspirerend werden.
- Toegankelijkheid: Dankzij een intuïtief webplatform kunnen rusthuizen nu gratis toegang krijgen tot op maat gemaakte ondersteuning, wat de rol van "dorp" en gemeenschap versterkt die door het initiatief wordt gedragen.
